采耳門(mén)店小程序開(kāi)發(fā)的基本功能,西安小程序開(kāi)發(fā)公司云浪科技與大家分享幾點(diǎn):
【用戶(hù)端】
1、拉新有獎(jiǎng):推薦有獎(jiǎng)機(jī)制,激活老客帶新客,裂變更多客源。
2、在線(xiàn)詢(xún)查:預(yù)約信息、消費(fèi)記錄、積分明細(xì)、儲(chǔ)值余額,在線(xiàn)隨時(shí)查詢(xún)
3、服務(wù)預(yù)約:服務(wù)在線(xiàn)自助預(yù)約,可自主選擇采耳項(xiàng)目、時(shí)間、技師等。
4、商城購(gòu)買(mǎi):企業(yè)可以銷(xiāo)售采耳商品、項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上用戶(hù)的變現(xiàn)通道。
5、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):拼團(tuán)、砍價(jià)、好友分享等促銷(xiāo)功能。
6、服務(wù)評(píng)價(jià):用戶(hù)消費(fèi)完成后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)或者提出建議,方便企業(yè)優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),也能監(jiān)督員工工作,方便考核工作情況。
【員工端】
1、自動(dòng)排班:系統(tǒng)根據(jù)管理員設(shè)定的上班時(shí)間及客戶(hù)預(yù)約情況自動(dòng)分派工作任務(wù)。
2、業(yè)績(jī)顯示:完成的服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算后,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算提出,提高員工的工作熱情及服務(wù)效率。
3、客情維護(hù):填寫(xiě)服務(wù)的客戶(hù)信息,采耳項(xiàng)目、跟進(jìn)記錄等等。
4、業(yè)績(jī)排名:?jiǎn)T工進(jìn)行排名,刺激員工的上進(jìn)心理。