隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們外出旅游的頻率也越來越高。對于酒店來說，為了為客戶提供更簡單的在線服務(wù)，許多酒店都進行了小程序開發(fā)。小程序開發(fā)成本低.低門檻更有利于酒店控制自身利潤。那么，酒店小程序開發(fā)可以實現(xiàn)哪些功能呢？
1，快速了解酒店情況
用戶進入微信小程序后，可以在主頁上查看酒店的外觀圖和基本情況。除了提前了解酒店的周邊環(huán)境外，還可以了解酒店的地理位置和出行距離。
2，輕松預(yù)訂房間
點擊首頁“選擇房型”用戶可以開始預(yù)訂房間。點擊最喜歡的房間類型，有輪播圖和文字描述，全面向用戶展示房間類型環(huán)境。讓用戶更直觀.更具體地了解酒店房型。
3，隨時取消預(yù)訂
預(yù)訂成功后，到店核銷前，用戶可以在“訂單”隨時取消預(yù)訂。酒店后臺確認(rèn)后可立即退款，為避免酒店損失，酒店可選擇退款方式，即退還定金/尾款或兩筆款項。
4，在線支付/在線客服
酒店微信小程序僅支持微信支付；而在線客服功能可及時為用戶解疑，打消顧慮，促進預(yù)訂。
5，優(yōu)惠券/積分抵扣/積分商城/會員折扣
豐富多樣的營銷玩法不僅可以提高酒店新客預(yù)訂率，也能活躍酒店會員，提升復(fù)購率。
