隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們外出旅游的頻率也越來(lái)越高。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，為了為客戶(hù)提供更簡(jiǎn)單的在線(xiàn)服務(wù)，許多酒店都進(jìn)行了小程序開(kāi)發(fā)。小程序開(kāi)發(fā)成本低.低門(mén)檻更有利于酒店控制自身利潤(rùn)。那么，酒店小程序開(kāi)發(fā)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能呢？
1，快速了解酒店情況
用戶(hù)進(jìn)入微信小程序后，可以在主頁(yè)上查看酒店的外觀圖和基本情況。除了提前了解酒店的周邊環(huán)境外，還可以了解酒店的地理位置和出行距離。
2，輕松預(yù)訂房間
點(diǎn)擊首頁(yè)“選擇房型”用戶(hù)可以開(kāi)始預(yù)訂房間。點(diǎn)擊最喜歡的房間類(lèi)型，有輪播圖和文字描述，全面向用戶(hù)展示房間類(lèi)型環(huán)境。讓用戶(hù)更直觀.更具體地了解酒店房型。
3，隨時(shí)取消預(yù)訂
預(yù)訂成功后，到店核銷(xiāo)前，用戶(hù)可以在“訂單”隨時(shí)取消預(yù)訂。酒店后臺(tái)確認(rèn)后可立即退款，為避免酒店損失，酒店可選擇退款方式，即退還定金/尾款或兩筆款項(xiàng)。
4，在線(xiàn)支付/在線(xiàn)客服
酒店微信小程序僅支持微信支付；而在線(xiàn)客服功能可及時(shí)為用戶(hù)解疑，打消顧慮，促進(jìn)預(yù)訂。
5，優(yōu)惠券/積分抵扣/積分商城/會(huì)員折扣
豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)玩法不僅可以提高酒店新客預(yù)訂率，也能活躍酒店會(huì)員，提升復(fù)購(gòu)率。
