跟小程序相比公眾號和客戶會更有黏合度，比較適合做線上銷售電商平臺。目前部分公司都通過公眾號搭建自己的電商平臺，在經(jīng)營粉絲的同時也在經(jīng)營電商平臺，但是效果卻是差強(qiáng)人意。
1、體驗(yàn)方式
小程序有近乎原生態(tài)APP體驗(yàn)，結(jié)合無需安裝下載、用完即走的特性，讓用戶擁有更好的體驗(yàn)。公眾號商城的穩(wěn)定性與流暢性雖然比不上原生態(tài)APP，但粉絲可在第一時間知曉商家最新的動態(tài)和資訊。
2、進(jìn)入方式不同
公眾號商城需要掃碼關(guān)注，才能進(jìn)入。而小程序掃碼后，無需關(guān)注，直接進(jìn)入，用完即走。
3、場景性
公眾號的應(yīng)用場景主要是在線上，而小程序主要是線上線下結(jié)合。小程序自帶附近的定位功能，周圍的5公里范圍內(nèi)，自動展現(xiàn)、自動引流、易于拓客。
4、運(yùn)營方式
微商城的宣傳、推廣，要先利用公眾號發(fā)布軟文，吸引粉絲關(guān)注，然后再將粉絲導(dǎo)流到商城。內(nèi)容是小程序的宣傳、推廣方式和運(yùn)營方式都非常簡單，借助附近的小程序、搜索等功能，就可以直接觸達(dá)用戶。
5、功能性
公眾號有推送文章功能，可發(fā)布企業(yè)商家最新信息和產(chǎn)品等，可分享朋友圈。而小程序功能側(cè)重于即用即走，方便快捷。
