據(jù)微信方面發(fā)布，部分小程序開發(fā)者不合理地要求用戶授權(quán)提供手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息，中斷了正常的使用流程，影響了用戶的使用體驗(yàn)，同時(shí)會(huì)帶來個(gè)人隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。這種行為違反了《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的用戶隱私和數(shù)據(jù)規(guī)范。
為了幫助大家理解，避免違規(guī)，微信官方展示了這類違規(guī)行為的常見示例及具體解析。
違 規(guī) 示 例
一、進(jìn)入小程序后立即提示授權(quán)手機(jī)號(hào)
合理的情況下，用戶在使用并了解小程序的用途后才好決定是否注冊(cè)使用。若在用戶進(jìn)入小程序還未開始瀏覽時(shí)，即提示授權(quán)手機(jī)號(hào)，這種行為涉及違規(guī)收集用戶手機(jī)號(hào)碼。
案例 1
剛進(jìn)入小程序即彈窗授權(quán)手機(jī)號(hào)。
案例 2
進(jìn)入小程序后頁面內(nèi)容不顯示，授權(quán)手機(jī)號(hào)后才能正常訪問。
二、小程序內(nèi)瀏覽需授權(quán)手機(jī)號(hào)
用戶在小程序中，進(jìn)入原本無需手機(jī)號(hào)也能正常提供服務(wù)的功能板塊，卻提示需要授權(quán)手機(jī)號(hào)碼，不授權(quán)綁定則無法進(jìn)入該板塊，涉及收集用戶手機(jī)號(hào)違規(guī)。
案例 1
進(jìn)入沒有授權(quán)必要性的功能板塊時(shí)，被強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)。
案例 2
點(diǎn)擊沒有授權(quán)必要性的頁面選項(xiàng)時(shí)，被強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)。
案例 3
用戶點(diǎn)擊小程序頁面瀏覽商品時(shí)強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)。
三、到店取餐等非必要場(chǎng)景下強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)
用戶到店取餐等場(chǎng)景下，強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)后才可正常使用相關(guān)服務(wù)，涉及收集用戶手機(jī)號(hào)違規(guī)。
案例 1
到店點(diǎn)餐，結(jié)算支付時(shí)強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)。
案例 2
堂食服務(wù)強(qiáng)制授權(quán)綁定手機(jī)號(hào)。
案例 3
到店點(diǎn)餐時(shí)強(qiáng)制授權(quán)手機(jī)號(hào)注冊(cè)會(huì)員。
為了做好用戶信息保護(hù)工作，并確保良好的用戶體驗(yàn)，請(qǐng)開發(fā)者不要在非必要情況下強(qiáng)制用戶授權(quán)手機(jī)號(hào)；用戶拒絕授權(quán)后，不得在用戶每次重新打開小程序時(shí)頻繁向用戶詢問、調(diào)用手機(jī)號(hào)授權(quán)接口。
平臺(tái)也收集了開發(fā)者對(duì)于該規(guī)則的部分常見問題，具體解答與整改指引參考如下：
常 見 問 題
請(qǐng)各位開發(fā)者參考以上內(nèi)容及時(shí)調(diào)整，如發(fā)現(xiàn)小程序通過限制用戶操作的方式，收集與服務(wù)無關(guān)的用戶個(gè)人信息，平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)程度限制手機(jī)號(hào)授權(quán)等能力。
