功能作用
訂單待收貨和已完成一定期限內(nèi)，會(huì)員可以提交售后退款申請。此處可以查看當(dāng)前店鋪所有的售后退款申請并作出相應(yīng)處理。
售后退款分兩種方式：僅退款、退貨退款；
僅退款只需店鋪審核通過即可，審核通過后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)原路退款（需配置好相關(guān)支付方式秘鑰）；
退貨退款，店鋪需要驗(yàn)證收到貨物后退款；
審核不通過的申請，會(huì)員可以在期限內(nèi)重新提交。邏輯說明
?#功能邏輯
有運(yùn)費(fèi)且已發(fā)貨的商品，用戶發(fā)起售后申請，運(yùn)費(fèi)不退，只退商品的實(shí)付金額；
有運(yùn)費(fèi)且未發(fā)貨的商品，用戶取消訂單/售后申請，運(yùn)費(fèi)可退回（如果訂單中含有多個(gè)訂單，運(yùn)費(fèi)只在最后一個(gè)商品提交售后申請時(shí)才退回運(yùn)費(fèi)，也就是說退款其中一個(gè)商品時(shí)，運(yùn)費(fèi)不退還）；
已使用優(yōu)惠券的訂單，商家未發(fā)貨時(shí)；用戶取消訂單，優(yōu)惠券退回；已使用優(yōu)惠券的訂單，商家發(fā)貨后，用戶需要退貨退款時(shí)，優(yōu)惠券不退回；
已使用積分抵扣的訂單，商家未發(fā)貨時(shí)，用戶取消訂單，積分退回；已使用積分抵扣的訂單，商家發(fā)貨后，用戶需要退貨退款，積分不退回；
用戶可多次發(fā)起售后退款申請
圖文說明
買家申請“僅退款”時(shí)商家同意退款 / 拒絕退款
【訂單列表】—【售后退款】—【申請退款】—【商家同意】/【商家拒絕】，如圖所示：

買家申請“退貨退款”時(shí)賣家同意退款
【訂單列表】—【售后退款】—【申請退款】—【商家同意】—【商家待收貨】—【商家收貨】—【確認(rèn)退款】，如圖所示：

【備注】
【訂單列表】—【備注】，如圖所示：